《诚信教育，圆梦中国》
——访广州市盈速教育咨询服务有限公司总裁邱健仕
本刊记者：
编者语：教育无小事！特别是教育公平，涉及到每一个家庭，也关系到我们个人。如何才能让家长及学生及时、准确的了解大、中、小学、幼儿园的招生情况，让学校如何能充分掌握考生情况，这是一个关系到国家民生的大事。单靠政府和学校的力量，服务很难面面俱到，如何解决这些问题，本刊记者专访了盈速教育网总裁邱健仕先生，了解、探索和期许中国教育服务的运作模式和发展方向。
1991年，邱健仕成为暨南大学数学系的一名学生。四年后，他留校任教，在继续教育学院教经济数学和计算机等课程。1996年，他进入广东省教育厅工作。如果顺着这条道路走下去，他将过着安定而平静的生活。2003年，邱健仕突破了既定的人生轨迹，开始他内心向往的征途。
1996年，邱健仕进入省教育厅工作，管校办企业，与经济相关度大。他觉得本科所学不够用，经济管理知识缺乏。而在学校管校办企业的人基本都是由教师、行政人员抽调过去，缺少专业知识，没有经验。邱健仕痛感因为缺乏经济管理方面的经验，即使有一些比较好的想法和卖点，都没法做大做强，他觉得自己必须补课了。为了更好地完成自己的工作，他决定报读暨大MBA。当年的录取分数线是260分，他以260.5分的联考成绩有惊无险的进入暨大。时至今日，提起这巧妙的分数，他依然有些小小的得意。
邱健仕并不是一个安于现状的人。他所期待的改变也不仅仅是增长一点知识。他读书期间就在当时的电脑城、老科技街做兼职，帮老板做技术方面的工作。因此与企业打交道比较多。在暨大教书期间，他的一个师弟边读书边在电脑城开了一家公司，邱健仕为其出谋划策，进行技术指导，几万块投入的企业发展很快，几年以后，就是几百万一年的赢利。这让邱健仕好好地审视了一番自己，他觉得，自己是很适合做企业的。
事实上，从96年开始，希望能有机会跳出目前的生活，他就在观察着周围的环境，当时国内教育专业化服务方面是一个空白，虽然当时从事培训、办学和教育信息服务的机构也不少，但能够整合所有教育资源进行专业化的教育咨询服务机构却没有，再加上，当年邱健仕在教育厅工作时，特别是他在广东省教育考试院工作期间，利用业余时间，义务开办了在线咨询网站，每天回复考生大量的问题，方便家长和考生直接了解有关考试的政策及招生问题，在当时国内很多政府部门连网站都未建设的背景下，作为面向社会服务的窗口，化解信访压力，为家长与考生提供了很大的方便。邱健仕觉得，教育领域非常缺乏社会第三方服务，而社会对这一业务非常需要，一般的社会企业却很难开展这种专业性强的服务，有些民办教育机构虽然开展类似服务，但主要还是出于为自身招生而开展，很难做到客观、中立，更不可能免费为求学者服务，这也造成了一些求学者盲目选择、甚至上当受骗的案例屡屡发生的情况。这种情绪积累到他读MBA的时候达到高峰。他开始热切地希望可以投身到这个乏人问津的全新服务行业中去。
当邱健仕决定要离开省教育厅时，关心他的老领导提出疑问，问他出去之后可以从哪里赚钱，不明白他为什么舍弃这份不错的工作，而去选择一个艰难的开创性行业。而邱健仕管理校办企业的经历成为他转型的重要基石，MBA毕业一年后，2003年，邱健仕离开了省教育厅，毅然下海，放弃了任何补偿。
打造企业核心竞争力，创建‘6684网’“教育超市”
辞去公职之后的道路，发展并不是那么顺利。离开省教育厅后，邱健仕刚开始的新工作是帮一位朋友管理软件公司。月薪一万，10%的分红，待遇不高。他的考虑是，先帮别人的企业做管理积累经验，最终目标还是要自己独立创业。工作几个月，他觉得不行，因为这个软件开发的企业，核心竞争力掌握在技术人员手上而不在老板手上，老板实际是处于被动的地位，老板请他来管理，就是希望他帮老板掌控技术人员，但这显然是个不可能的任务。
年8月，邱健仕进入这间软件公司，担任职业经理人。同年10月，他开始筹备自己的事业，建设自己的网站。他掌握的专业知识发挥了作用——网站最初都是由他自己亲手设计。2003年国庆节，他和家人一起去一个海岛上玩，就在这个假期短暂的间隙里，正当家人在岛上玩的正酣畅淋漓，他却躲在酒店房间里，用几日的时间埋头苦干写代码，完成了网站的设计制作，而且具备电子商务网站最基本的网上支付等功能，这就是后来的盈速教育网。
盈速教育网（6684.com），被设计成一个教育机构与学习者之间的服务平台，俗称为“教育超市”。主要是提供教育信息、教育咨询、教育服务等业务，通过行业知识和计算机技术的整合，把握教育供给与需求，打破了我国教育咨询服务缺位的落后局面。而当本刊记者问到关于“盈速”的来源时，邱健仕解释说：“盈是喜盈盈的盈，目的是提倡快乐学习，实现寓教于乐。速是速度的速，意为提高效率，为学校、办学机构和求学者之间，营造直接高效的交流平台，降低交流成本，避免奔波劳碌之苦。另外，也有鞭策自身提高服务效率，满足客户需求之意。”
而在同一时期，淘宝网、大众点评网等网站也相继启动，而且他们都获得风险投资注资，如何在众多强大的服务平台的围攻下生存和发展？邱健仕说，他在读MBA期间所学到的最精华的知识点是“核心竞争力。“这个词真的很要命，决定企业的生存和发展。核心竞争力，不管是运营模式还是经营理念，关键在于其不可复制的特性。如果做一种项目，别的企业可以轻易复制，就是没有核心竞争力的体现。邱健仕拿起摆在桌上的手机比划说，例如把手机的形状改变得比较特别，然后自我感觉提升了竞争力，但这个别人是很容易模仿的，即使申请了专利都没用，就是不具备核心竞争力。
正是因为邱健仕认识到核心竞争力的重要性，他在建设网站之初，就致力于做出特别的、别人无法轻易赶超的服务产品，“服务，最核心的是专业化在线服务”。盈速教育网不仅为学生和学校提供各类教育信息，还以专业化的研究项目作为背后的支撑。盈速教育网的独特之处，在于通过整合教育系统的专家资源，在对教育现象的调查、研究的基础上，开展专业化教育咨询和服务。
2003-2005年，网站建成之初，并未得到太多关注。后来，邱健仕对民办学校做了调研，并对办学不规范的学校做出了客观、中立的评价，被媒体引用，引起了求学者和办学机构的重视。2005年，在专家团队的支撑下，邱健仕带领研究团队，创造性地开发出“盈速——学科专业未来就业指数”，用于指导求学者选择专业，帮助学校选择办学方向和对专业扩缩提供决策依据，该指数全球首创，独一无二，国内权威媒体、教育系统官方网站争相报道和转载，盈速教育网的影响力提升到一个新的高度，备受关注，此后，凡是涉及教育方面的政策解读，媒体记者都要采访邱健仕，至今十年，风雨不改。“我们自身不办任何教育培训项目，因此不存在主观偏向的顾虑，不怕学校有意见，求学者也对我们的评论的可信度高度认可”。专业独到的分析得到了学生及其家长的信任，受到了更多的关注。邱健仕笑称，平时最忙的工作，就是“应付”采访。特别是每年高考招生季，他屡屡出现在电视、报纸的教育新闻中，以独特的视觉对教育热点话题做出点评。
盈速教育网经过十年的发展，逐渐积累了品牌效应，但也有些网站创办时的元老级员工离开了邱健仕的创业团队，教育咨询业务在社会上很难招聘到有相关工作经验的员工，网站现在的开发、维护和客服的人员都是邱健仕一边培养或一边从教育行业聘请过来的，因为盈速教育网的咨询业务对专业化程度要求较高，除了具体的工作团队外，邱健仕还聘请了来自教育界著名的专家组成的研究顾问团队，其中原教育部考试中心主任杨学为先生应邀请担任了网站的首席顾问。
经了解，盈速教育网是国内首家同时获得教育、文化、通信、物价、工商等政府主管部门批准或认证、资质最全的教育咨询服务运营平台，从事专业化教育咨询服务的正规教育咨询服务门户网站。目前正式启动的频道有：高考招生咨询会、成考招生咨询会、自考招生咨询会、招生广场、教育咨询、教育测评、学历鉴定、自考服务、网上书城等，邱健仕介绍，盈速教育网是一个免费的咨询平台，学校可以通过盈速教育网向社会免费发布信息，学生、家长可以了解查询学校、社会办学机构发布的各类招生资讯。社会各界可以对学校、社会办学机构进行评价。大家都可以在网站免费查询到需要了解的政策和信息。
每年5-9月高考试填报志愿期间，网站开通高考公益咨询栏目，为家长、考生提供应考准备、志愿填报、院校比较、招生政策、院校资讯、复读咨询等一系列的免费咨询服务。每天吸引数万家长、考生在线浏览咨询，成为广大考生及各界人士了解广东高考资讯的重要平台。
盈速教育网超大容量教育信息全天24小时滚动更新，是考生了解最新教育动态的第一首选网站，是国内首家以“教育超市”形式开展教育咨询服务的行业平台。十年发展，网站的服务范围从最初的自学考试扩展到目前涵盖基础教育、高等教育、终身教育、社会考试和非学历培训等各类业务。
而今十年过去了，盈速教育正如其“风华正茂”之寓意，由一家小型教育网络平台服务企业，迅速成长为特色鲜明、风格成熟的业内知名企业，在企业稳步发展的同时，盈速教育与多种媒体联动并在教育界相关领域的专家顾问、学者的大力支持下，结合自身在广东教育领域的教育舆论影响力，邱健仕继续发挥独特的创先思路，带领他少而精的骨干员工陆续为教育服务领域及文化服务提供的更大服务平台，2008年与佛山电台在佛山举办《2008珠三角高考咨询会》，数万考生参加了现场咨询；并现场聆听了邱健仕的专题报告。2011年打造了《教育大讲坛》公益在线视频讲座；2012年与广东电视台现代教育频道打造《高端对话》特别节目；2013年推出《教育相对论》特别节目。邱健仕统计，到目前为止，一共推出了100多期公益性教育话题节目。盈速教育“招生广场”的成功启动营运，给亿万求学者和数万办学机构提供专业的咨询服务；《2013广东高招咨询会》公益服务活动得到数十所院校和数十万学生支持。
教育服务产业化，打造集团式综合服务平台，
2013年年底盈速教育旗下研究机构，盈速教育研究院宣告成立，主要研究方向为第三方“免费咨询”服务模式，研究院研究项目有高校大数据战略决策分析、校园安全、社区教育、特殊教育和教育测评等课题，旨在以研究为支撑，以解决实际问题为目标，以教育咨询服务网站为纽带，提升盈速教育的服务水平、服务高度和深度。2014年3月，广东盈速文化传播公司同时成立。邱健仕告诉记者，成立文化传播公司的目的，是把服务大众的理念，希望把教育系统服务模式推广到更广阔的大文化、大教育领域，除为求学者与学校提供帮助的同时，把服务引进到各行业商协会，为各行业商协会会员提供更专业的教育培训服务，作为广州市应急救援协会理事，邱健仕还将把应急救援和安全教育引入到交通系统、教育系统，开办一系列的公益培训和讲座。此外，盈速文化传播还将引入战略投资者，启动城市免费WIFI业务，向开发智慧城市、打造智能生活的方向进军。
专业化的咨询和服务是盈速教育网最大的优势。网络化即时的沟通渠道避免了电话、现场模式的等待而流失客源，集咨询、报名、交费为一体的便民服务也是一种人性化的服务模式。
“我们不参与任何学校的实体经营，不参与任何项目的办学活动，站在客观中立的角度提供专业意见，十年来，我们坚守这一理念，诚信经营，为社会打造一个免费的公益咨询平台”邱健仕用这句话结束了这次采访。
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